对运营工作的思考:等我刷屏,必来娶你

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提效让业务价值最大化,这是运营的魂。
有朋友曾告诫我:人只有神秘,才有滋味。意思就是别说大实话,凡事都要“故意一下”。 我本是个随性的人,口无遮拦,这种性格会在工作中得罪很多人,情商致胜时代,组织中任职,会略有收敛。一旦脱离了组织,就无所顾忌,可以侃侃而谈了。世俗如我,大实话中未必不神秘。 所以,此文不打草稿,率性而为。

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经常有新人说,我对运营很感兴趣。 我说,给你两个字的权利,描述一下什么是运营? 哑口无言… 我觉得是“效率”。 提效才是运营的根。 如果给你四个字的权利呢? 两眼发呆… 我觉得是“业务价值”。 业务价值才是运营的命。 如果10字以内呢? 把内容做到极致?零分; 以用户为中心的服务?零分; 取悦用户实现业务价值?1分; 产品和用户的红娘?-1分; 产品生孩子运营养孩子? 玩去吧,产品经理和老板生的孩子, 让我当养父,欺负我没上过学… 差评,差评 如果要我说: 提效让业务价值最大化 这是运营的魂。 企业需要快速上市, 老板需要快速自我实现, 产品需要快速改变世界, 运营需要快速娶妻生子… 这些都是与时间赛跑的战争, 没有根、没有魂、没有命, 都是扯淡!!!

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企业、老板、产品、运营, 四个赛道里面,只有运营最底层。 企业要敲钟,有钱收购就好; 产品要改变世界,走情欲路线就好; 老板要自我实现,竞价排名就好; 运营要娶妻生子… 不行不行,没有完成KPI,没有刷屏,竟想美事。 哭倒! 我的根,我的命,我的魂? 运营最美,不过小情小欲。 唇涡、胸埠,股壑, 效率、业务价值、最大化, 这都是美事, 等我刷屏,必来娶你!

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运营的繁荣和苦逼让很多新人犹豫不决! 有球迷在知识星球问我: “利叔,编辑切运营靠谱吗?运营人才会不会过剩?” 我也是编辑出身,感同身受, 回答前一个问题外,对于人才过剩问题,我大体如下: 每个职业火过一段时间都会过剩, 2010前后网编过剩, 2015前后产品过剩, 再等几年运营也会过剩, 但是手里有货不愁嫁。 刚回答完毕,就收到球迷的点赞反馈。 运营人很多, 但招聘企业却总说“运营人才,一将难求”! 为何? 我曾经在2012年提过一个口号: 拳打产品经理,脚踢网络小编, 当时特羡慕产品,怜惜小编, 嫉妒心重, 我没赶上两个职业的红利期, 编辑火的时候我在做销售, 产品火的时候我在做运营, 阴差阳错,就做了近10年。 接触了很多运营人, 所以写了篇:姑娘,你其实只是运行经理 一语道破运营天机: 运行人已过剩,运营人并不多。

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什么是真正的运营人? 做增值的是运营, 做保本的是运行, 做亏损的…被淘汰。 如何增值? 不关心运营职业的繁荣与苦逼, 只关心“效率”、“业务价值”、“最大化”, 掌控三个关键词,何愁不抱美人归。 还有球迷问,新人怎么迈入运营人阵列? 我用1000余字, 说了运行快速迈入运营的5大天条。 并推荐了很多经典但小众的书, 没有我的《运营实战指南》, 也没有一本是关于运营的。 因为是自身成长的经验谈, 洋洋洒洒,略失文雅,但很务实, 最后来了一句:
任何书或文章都能拿来给养运营, 对自己胃口的多啃几遍, 不对口的速览即可, 没必要强求阅读。
很多运营之所以苦逼,全拜外界所赐。 今天刷屏,明天被封,后天致歉, 案例过多、却难以复用; 加之邦国概念入侵, 精益创业、增长黑客、用户体验、敏捷开发… 还有自媒体人,谁火谈谁, “两微一抖”、“内涵段子关停” 马后炮一响,黄金来万两。 春秋战国,百家争鸣, 这是让运营人焦虑的根源: 跟不上节奏,怕被落下。

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其实,学知识就像攻城略地,不能豪夺, 得5寸,让2寸,尚得3寸, 如果得寸进尺,一口吃成胖子, 守不住的。 最务实的学科往往最耐打磨。 所以,摆脱焦虑的办法: 聚焦核心业务,临千军而不改其静, 如何聚焦? 比如我问: 只给您一个指标,您做哪个? 指标选对了, 不用刷屏,也能娶妻! 可下方留言。

#专栏作家#

韩利,微信公众号:weboper,人人都是产品经理专栏作家,原网站运营108将个人站长,原某互联网公司运营副总监。畅销书《运营实战指南》作者,互联网产品运营知识一网打尽思维导图作者。创作有15万字有关互联网产品运营方面文章。关注内容型社区和新媒体,擅长运营优化、数据分析、文案,一直致力于研究四两拨千斤的运营技巧! 本文原创发布于人人都是产品经理,未经许可,不得转载。 题图来自 Pixabay,基于 CC0 协议
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评论
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  • 底部关于提效的解析很有启发,谢谢韩利老师~~~
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  • 做增值的是运营,做保本的是运行 韩利老师还是这么犀利 一直在努力的避坑运行
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  • 嗯嗯,加油加油
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  • 请教一下什么是提效?怎么做才可以提效?
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  • 提效,即提高效率,主要聚焦业务目标,优化业务关键路径,提高转化速度,折损最小化后,标准出来高效运行,此外,还有其他驱动元素的效率,比如团队减少内耗,部门间沟通减少内耗,运营个人能力提升、渠道成本等等等等只要对业务价值有帮助的一切可优化的地方。具体案例参考专栏文章:一个完整案例详解运营核心方法里的图的关键驱动元素 当然这是我个人想法
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  • 让一个新人回答出“效率”这个答案,不知道作者有没有测试,能答出来的有多少,即使回答出来也不理解?我觉得这样的问题没有太大的意义,对于新人来讲,实操更重要。
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  • 1、这个没有专门测试过,是我早期面试新人时候的一道题,一般新人都会说对运营感兴趣,我主要测一下灵性及我们将来能否默契配合。对我还是有意义的。而且这种业务意识越早越好,我的想法,您不一定认同。 2、认同您实操的说法,有兴趣可看我专栏里的四篇实战文章,欢迎您提建议
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  • 🙂🙂🙂
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  • 😊😊😊
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  • 字字独到,从标题到结尾。可否请教一下,在一个二线城市能找到好的运营工作机会吗?
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  • 感谢认可。
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  • 二线城市我还真不知道。就看有没有规模大的互联网公司了,您可以到招聘网站上去搜搜。四五线城市倒是见过一些很厉害的人,一般都是作坊式的,四五个人,搞地方社区app、微信群,微信公号,刷榜刷评论,做电商等等。
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  • 文采一流
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  • 谢谢表扬,最喜欢别人说我文笔流畅了,哈哈,我继续努力
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